O KVS é um sistema que recebe pedidos a partir de qualquer ponto de venda (qualquer software de POS) e permite a gestão dos mesmos desde a aceitação até o envio para a mesa ou balcão.
Principais características
Funciona com qualquer ponto de venda que trabalhe com impressoras de rede.
Plataforma multilingua.
Prioritiza os pedidos marcados como urgentes.
Transfere pedidos entre monitores de cozinha.
Reduz substancialmente o consumo de papel.
Organiza o fluxo de trabalho na cozinha.
Permite acompanhar os tempos de preparação.
Melhora a eficiência da produção.
Reduz significativamente a margem de erro.
Permite marcar o produto concluido linha a linha ou na totalidade.
Sinaliza sonoramente a chegada de pedidos.
Possibilidade de recuperar pedidos já executados.
Possibilidade de ser controlado por touchscreen ou botoneira.
Funcionalidades adicionais
Monitoriza por cor o tempo de produção.
Agrupa produtos por pedidos.
Tem a possibilidade de ativar ações sobre os pedidos, p.e. “15 minutos atrasado”; “prato esgotado” enviando mensagens para o ponto de venda ou adicionais.
Possibilidade de filtrar os pedidos no ecrã por mesa, pickup time/pickup date; período (manhã, tarde, noite).
Sinaliza os pedidos em produção “já em produção”.
Possibilidade de executar comandos externos aquando da chegada, colocação em produção e produção dos pedidos.
Api de integração com outros produtos.