SDR / VOLTA — O QUE É?
O SDR (Sistema de Depósito e Retorno), conhecido em Portugal como VOLTA, é um sistema que incentiva a devolução de embalagens de bebidas (plástico, alumínio), através do pagamento de um depósito que é devolvido ao consumidor quando entrega a embalagem vazia.
ÓTICA DO CONSUMIDOR
💡 Como funciona?
- Ao comprar uma bebida, paga um pequeno depósito extra (0,10€)
- Depois de consumir, devolve a embalagem num ponto de recolha (diversas máquinas Volta disponíveis nas superfícies comerciais)
- Recebe o valor do depósito de volta (voucher ou dinheiro, ou pode oferecer como donativo)
♻️ O que pode devolver?
- Garrafas de plástico até 3 Lts
- Latas
📍 Onde devolver?
- Máquinas automáticas Volta disponíveis em supermercados, hipermercados etc
- Supermercados / pontos de recolha aderentes
⚠️ Importante
- A embalagem tem de estar inteira e identificável (código de barras legível)
- Nem todas as embalagens estão incluídas (depende do sistema em vigor)
ÓTICA DO PONTO DE VENDA
💡 O que implica?
- Vender produtos com depósito associado
- Separar o valor do produto e o valor do depósito
- Garantir integração com sistemas (POS / faturação)
🔄 Fluxo de operação
- Venda:
- Produto + depósito (ex: água 1€ + 0,10€ depósito)
- Devolução:
- Cliente entrega embalagem
- Ponto de Venda emite voucher ou reembolsa; a embalagem teve que ser adquirida no Ponto de Venda.
- Compensação:
- Sistema central (SDR) compensa o ponto de venda.
⚙️ Requisitos operacionais
- Atualização de produtos (com depósito associado)
- Configuração correta no POS/backoffice
- Possível instalação de máquinas de recolha (ou recolha manual)
- Gestão de stock de embalagens devolvidas (quando aplicável)
Para mais detalhe, consulte:
Aproveitamos para relembrar que o nosso canal técnico e de download permite consultar todos os manuais e vídeos relativos ao tema mas nunca é demais referir que podem também aceder aqui:
Configuração de PT-CERT SDR
